อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน g2gci

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราตั้งใจให้ทุกเงื่อนไขอ่านง่าย ตรงไปตรงมา และไม่มีข้อความซ่อนเร้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
g2gci นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน g2gci
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือแจ้งปัญหาด้านนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วระบุสิ่งที่ต้องการ เราจะติดต่อกลับตามข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
ความปลอดภัย ข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือพื้นฐานที่เราไม่ประนีประนอม ระบบของ g2gci เข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราเก็บบันทึกกิจกรรมเพื่อตรวจสอบความผิดปกติโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันตลอดเวลา

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะรวบรวมและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งระยะเวลาการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในบางพื้นที่อาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะอัปเดตข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต